Multicerta non è una PEC e non è una Raccomandata. Non è un prodotto postale. A differenza di PEC e Raccomandata, infatti, Multicerta riesce a consegnare le comunicazioni in tempo reale, abbassando notevolmente i costi di preparazione e di consegna. Il brevetto e l'adeguamento alla norma ISO/IEC 27037:2012, garantiscono l'identificazione certa di chi spedisce le comunicazioni, di chi le riceve e l'inalterabilità del contenuto.