Multicerta si occupa di notificare in tempo reale la consegna di una comunicazione a te, ma naturalmente devi avere installato l'app! Nel caso in cui il tuo smartphone non sia raggiungibile, o avessi deciso di non installare l'app, Multicerta si occuperà automaticamente di spedire la stessa comunicazione con un mezzo alternativo scelto al momento dell'invio. Questo può essere: una raccomandata, una prioritaria, una pec o altro.